dracelithora

Política de Privacidad

En dracelithora valoramos profundamente tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia

1. Información que Recopilamos

En dracelithora recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de evaluación y mitigación de riesgos financieros de manera efectiva. Esta información incluye datos personales básicos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando solicitas una consulta o te registras para recibir información sobre nuestros servicios.

También recopilamos información financiera específica cuando nos autorizas a realizar una evaluación de riesgos, incluyendo datos sobre tus activos, pasivos, flujos de efectivo e historial crediticio. Esta información es fundamental para desarrollar estrategias personalizadas de mitigación de riesgos que se adapten a tu situación particular.

Datos Técnicos

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

  • Información de contacto personal (nombre, email, teléfono, dirección)
  • Datos financieros y económicos para evaluaciones de riesgo
  • Información técnica de navegación y uso del sitio web
  • Comunicaciones y correspondencia con nuestro equipo
  • Preferencias y configuraciones de servicios personalizados

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de consultoría financiera y evaluación de riesgos. Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico que contribuye directamente a brindarte un servicio más efectivo y personalizado.

La información financiera que nos proporcionas se utiliza para realizar análisis detallados de riesgos, desarrollar estrategias de mitigación personalizadas y generar reportes que te ayuden a tomar decisiones informadas sobre tus finanzas. Nunca utilizamos esta información para fines comerciales no relacionados con tu consulta específica.

Tipo de Información Finalidad del Uso Base Legal
Datos de contacto Comunicación y seguimiento de servicios Consentimiento explícito
Información financiera Evaluación y mitigación de riesgos Ejecución de contrato
Datos técnicos Mejora de servicios web Interés legítimo

3. Compartir y Transferir Información

dracelithora mantiene una política estricta de confidencialidad y no compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto en circunstancias muy específicas y limitadas que están claramente definidas por la ley española y europea.

En casos excepcionales, podemos compartir información con proveedores de servicios especializados que nos asisten en la prestación de nuestros servicios, como plataformas de análisis financiero o servicios de almacenamiento seguro en la nube. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

Transferencias Internacionales

Si necesitamos transferir tu información fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente a países con decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea o mediante las salvaguardas apropiadas establecidas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

4. Tus Derechos de Protección de Datos

Como residente en España y la Unión Europea, tienes derechos específicos y amplios sobre tu información personal bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En dracelithora respetamos plenamente estos derechos y hemos establecido procedimientos claros para que puedas ejercerlos de manera sencilla y efectiva.

Puedes solicitar acceso a toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la utilizamos y con quién la compartimos. También tienes derecho a rectificar cualquier información inexacta, solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, u oponerte al procesamiento por motivos legítimos.

  • Derecho de acceso: conocer qué información personal procesamos sobre ti
  • Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho a la limitación: restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: oponerte al procesamiento por motivos legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@dracelithora.com. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes, y en casos complejos, te informaremos si necesitamos extender este plazo hasta dos meses adicionales.

5. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de nivel bancario tanto para el almacenamiento como para la transmisión de datos sensibles.

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Para datos financieros relacionados con consultoría, generalmente conservamos la información durante un período de siete años después de la finalización del servicio, en cumplimiento con las regulaciones fiscales y contables españolas.

Medidas de Seguridad Técnicas

Utilizamos encriptación AES-256 para datos almacenados, conexiones SSL/TLS para transmisión, autenticación multifactor para acceso a sistemas, auditorías regulares de seguridad, y monitoreo continuo de actividades sospechosas.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenido más relevante. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido, y cookies funcionales para recordar tus preferencias. Nunca utilizamos cookies para rastrear tu actividad en otros sitios web o para crear perfiles detallados sin tu consentimiento.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y tu experiencia de usuario.

7. Menores de Edad

Los servicios de dracelithora están dirigidos exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información y prevenir futuros accesos no autorizados.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de esta política. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.

Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025

¿Preguntas sobre Privacidad?

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos:

Email: info@dracelithora.com

Teléfono: +34 944 425 894

Dirección: C. Pi y Margall, 50, 03600 Elda, Alicante, Spain

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas para asistirte con cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos.